ФОРМУЛЯР ЗА ВРЪЩАНЕ

Политика за връщане – VENITO & VELINRO

Съгласно Постановление № 34/2014 относно правния режим на договорите от разстояние, продуктите се връщат в срок от 14 календарни дни от получаване на пратката. Клиентът има право да върне всеки продукт в този срок и може да поиска възстановяване на сумата.

При връщане се приемат само продукти, които са изцяло във формата, в която са били доставени, придружени от фактурата за покупка.

Не се приемат за връщане:

• Разопаковани продукти

• Тествани/използвани продукти

• Продукти с повредени етикети, скъсани или изтрити печати

• Продукти, закупени от други магазини

• Продукти, непридружени от документи, доказващи покупката (фактура или касова бележка)

• Продукти с повредени по какъвто и да е начин опаковки