Тази Политика за поверителност описва как Culemn Company SRL (наричана по-долу „VelinRO“ или „VENITO“) събира, използва и разкрива Вашата лична информация, когато посещавате или правите покупка от Сайта.

Контакт

След като прегледате тази политика, ако имате допълнителни въпроси, искате повече информация относно нашите практики за поверителност или желаете да подадете оплакване, моля, свържете се с нас по имейл или чрез нашата страница за контакт.

Събиране на лична информация

Когато посещавате Сайта, ние събираме определена информация за Вашето устройство, Вашето взаимодействие със Сайта и информацията, необходима за обработка на Вашите покупки. Може също така да събираме допълнителна информация, ако се свържете с нас за поддръжка на клиенти. В тази Политика за поверителност ние наричаме всяка информация за идентифицируемо лице (включително информацията по-долу) „Лична информация“. Вижте списъка по-долу за повече информация относно каква Лична информация събираме и защо.

• Информация за устройството
• Цел на събирането: за да заредим Сайта точно за Вас и да извършим анализи на използването на Сайта, за да оптимизираме нашия Сайт.
• Източник на събирането: Събира се автоматично, когато осъществявате достъп до нашия Сайт, като използвате бисквитки, лог файлове, уеб маяци, тагове или пиксели
• Разкриване за търговска цел: споделено с нашия процесор Shopify 
• Събрана лична информация: версия на уеб браузъра, IP адрес, часова зона, информация за бисквитки, кои сайтове или продукти преглеждате, термини за търсене и как взаимодействате със Сайта
• Информация за поръчка
• Цел на събирането: да Ви предоставим продукти или услуги, за да изпълним нашия договор, да обработим Вашата информация за плащане, да организираме доставка и да Ви предоставим фактури и/или потвърждения на поръчки, да общуваме с Вас, да проверяваме нашите поръчки за потенциален риск или измама и, когато е в съответствие с предпочитанията, които сте ни споделили, да Ви предоставим информация или реклама, свързани с нашите продукти или услуги.
• Източник на събирането: събрана от Вас.
• Разкриване за търговска цел: споделено с нашия процесор Shopify 
• Събрана лична информация: име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, информация за плащане (включително номера на кредитни карти, имейл адрес и телефонен номер).
• Информация за поддръжка на клиенти
• Цел на събирането:
• Източник на събирането:
• Разкриване за търговска цел:
• Цел на събирането: за предоставяне на поддръжка на клиенти.
• Източник на събирането: събрана от Вас.

Непълнолетни

Сайтът не е предназначен за лица под 15 години. Ние съзнателно не събираме лична информация от деца. Ако сте родител или настойник и смятате, че Вашето дете ни е предоставило лична информация, моля, свържете се с нас на посочения по-горе адрес, за да поискате изтриване.

Споделяне на лична информация

Споделяме Вашата лична информация с доставчици на услуги, за да ни помогнат да предоставим нашите услуги и да изпълним нашите договори с Вас, както е описано по-горе. Например:

• Използваме Shopify, за да захранваме нашия онлайн магазин. Можете да прочетете повече за това как Shopify използва Вашата лична информация тук: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Може да споделяме Вашата лична информация, за да спазваме приложимите закони и разпоредби, да отговорим на призовка, заповед за претърсване или друго законово искане за информация, което получаваме, или по друг начин да защитим нашите права.

Поведенческа реклама

Както е описано по-горе, ние използваме Вашата лична информация, за да Ви предоставяме целеви реклами или маркетингови съобщения, които смятаме, че може да представляват интерес за Вас. Например:

• Използваме Google Analytics, за да ни помогне да разберем как нашите клиенти използват Сайта. Можете да прочетете повече за това как Google използва Вашата лична информация тук: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Можете също така да се откажете от Google Analytics тук: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Споделяме информация за Вашето използване на Сайта, Вашите покупки и Вашето взаимодействие с нашите реклами на други уебсайтове с нашите рекламни партньори. Събираме и споделяме част от тази информация директно с нашите рекламни партньори и в някои случаи чрез използването на бисквитки или други подобни технологии (за които може да дадете съгласие, в зависимост от Вашето местоположение).
• Използваме Shopify Audiences, за да ни помогне да показваме реклами на други уебсайтове с нашите рекламни партньори на купувачи, които са правили покупки от други търговци на Shopify и които може също да се интересуват от това, което предлагаме. Също така споделяме информация за Вашето използване на Сайта, Вашите покупки и имейл адреса, свързан с Вашите покупки, със Shopify Audiences, чрез които други търговци на Shopify могат да правят оферти, които може да Ви интересуват.

За повече информация относно това как работи целевата реклама, можете да посетите образователната страница на Network Advertising Initiative („NAI“) на адрес https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Можете да се откажете от целевата реклама чрез:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Освен това можете да се откажете от някои от тези услуги, като посетите портала за отказ на Digital Advertising Alliance на адрес: https://optout.aboutads.info/.

Използване на лична информация

Използваме Вашата лична информация, за да Ви предоставим нашите услуги, които включват: предлагане на продукти за продажба, обработка на плащания, доставка и изпълнение на Вашата поръчка и информиране за нови продукти, услуги и оферти.

Правно основание

В съответствие с Общия регламент за защита на данните („ОРЗД“), ако сте жител на Европейското икономическо пространство („ЕИП“), ние обработваме Вашата лична информация на следните правни основания:

• Вашето съгласие;
• Изпълнението на договора между Вас и Сайта;